Feedback

feedback op de leerdoelen, acties en het persoonlijk profiel 

Feedback op mijn persoonlijke leerdoelen:

Remco (stagebegeleider):
Ik heb de leerdoelen met Jeannou besproken en wat aangepast. De leerdoelen die ze eerst had, leken best veel op elkaar. Nu ze salesvaardigheden en klantcontact gecombineerd heeft, vind ik dat ze drie leerdoelen heeft gekozen die goed bij haar en bij haar stage passen. Gedurende de stage heeft ze zichzelf veel verbeterd op het gebied van interne en externe communicatie richting klanten en accountmanagers. Ze mag de communicatie met mij nog wat verbeteren door bijvoorbeeld haar agenda te delen. Ik heb haar uitgelegd hoe ze verticaal kan zoeken en hier is ze vervolgens zelf mee gaan oefenen. Aangezien ik hier geen vragen meer over heb ontvangen, is dit goed gegaan. De andere vaardigheden in Excel zijn in opdracht van andere collega's geweest dus hier kan ik niet zoveel over zeggen. Ik merk dat ze steeds beter in teamverband is gaan werken en zichzelf er goed bij betrok. Dit zou ze nog kunnen verbeteren door haar agenda te delen. 

Martine (marketing en sales coördinator):
Ik vind dat Jeannou leerdoelen heeft gekozen die goed bij haar stage aansluiten. Door de klantvragen te beantwoorden en de telefoon op te nemen, oefent ze goed met klantcontact. Daarnaast is het goed dat ze met Excel oefent. Dit is een programma waar ik helaas ook niet zoveel mee kan, maar het is wel handig als je goed met Excel kan werken. Daarnaast is het altijd goed om nieuwe programma's te leren kennen en je mailbox te organiseren. Dit heb ik haar uitgelegd zodat ze meer structuur krijgt in haar mailbox. Samenwerken is op de werkvloer erg belangrijk en daarom vind ik het goed dat ze zichzelf hierin verbetert. Ik vind dat ze met mij goed samenwerkt. 

Frank (medewerker op de afdeling finance):
Jeannou gaf aan dat ze niet handig is met nieuwe programma's en SAP. Tijdens de werkzaamheden op finance heeft ze hier veel mee geoefend en kon ze de handelingen uiteindelijk zelfstandig. Ze schreef alle stappen mee en dit hielp goed voor haar. Ze heeft bij ons voornamelijk zelfstandig gewerkt, maar als ze vragen had, vroeg ze het gelijk. Hierdoor verwacht ik dat ze goed kan samenwerken. Daarnaast houdt ze zich aan haar afspraken. Een goede samenwerking is zeer belangrijk en daarom is het goed dat ze zichzelf hierin blijft verbeteren. Het leerdoel klantcontact sluit goed aan bij haar Sales stage. 

Fleur (student uit mijn oude projectgroep):
Ik vond dat Jeannou al goed samenwerkte, maar ze was altijd wel geïrriteerd als anderen taken niet goed uitvoerden en ze voerde het liefst veel taken zelf uit. Om deze reden is het goed dat ze beter wil leren samenwerken. Blind typen is superfijn dus het is heel goed dat ze hiermee aan de slag gaat. Daarnaast is het echt fijn om overzicht in je mailbox te hebben. Ze was nooit zo handig met computers dus het is heel goed dat ze aan de slag gaat met nieuwe programma's. Ze riep altijd dat ze sales heel leuk vindt. Daarom is het goed dat ze aan haar salesvaardigheden gaat werken, omdat dit belangrijk is als je de sales in wilt. De leerdoelen passen goed bij haar.

Cora (moeder):
Ik vind het goed dat Jeannou haar vaardigheden op het gebied van klantcontact gaat verbeteren. Dit is namelijk wat ze leuk vindt. Daarnaast sluit het goed aan bij haar stage en zal ze hierdoor een voorsprong hebben als ze straks gaat werken. Ik heb haar altijd al gezegd dat het zonde is dat ze niet blind kan typen. Het is dan ook heel goed dat ze hieraan gaat werken. Daarnaast is netjes organiseren best lastig voor haar en is het goed dat ze haar mailbox gaat ordenen. Samenwerken is heel belangrijk en omdat ze liever alles zelf doet, is het goed gat ze het leerdoel samenwerken heeft gekozen.

Freek (vader):
Ik vind het goed dat Jeannou haar salesvaardigheden wil verbeteren, want dit is wat ze leuk vindt en waar ze verder in wilt gaan. Haar vaardigheden met computers zijn niet zoals het hoort dus het is zeer goed dat ze daar mee aan de slag gaat. Samenwerken is soms lastig voor haar, omdat ze alles perfect wil doen. Het is goed dat ze ervoor open staat om dit los te laten en aan de slag gaat met dit leerdoel.

Feedback op mijn acties:

Remco (stagebegeleider):
De acties sluiten goed aan bij de leerdoelen, maar ik zou ervoor kiezen om meer hulp te vragen aan werknemers in plaats van deskresearch. Professionals met ervaring helpen je er graag mee. 

Martine (marketing en sales coördinator):
De acties sluiten goed aan bij de leerdoelen. 

Frank (medewerker op de afdeling finance):
Door middel van alle acties verwacht ik dat Jeannou haar leerdoelen gemakkelijk kan behalen. 

Fleur (student uit mijn oude projectgroep):
De acties passen goed bij de leerdoelen en het is verstandig dat ze PL volgens de PDCA-cyclus oppakt en ook feedback vraagt. 

Cora (moeder):
Het zijn goede acties om de leerdoelen te behalen. Ik ben ervan overtuigd dat ze de leerdoelen behaalt met de acties. 

Freek (vader):
Het zijn leerzame acties. Ik heb hier geen verbeterpunt voor.

Feedback op mijn profiel:

Feedback op mijn persoonlijke leerdoelen:

Remco (stagebegeleider):
Jeannou geeft aan dat ze sales leuk vindt en heel gedreven en enthousiast is. Dit klopt helemaal. Ik vind dat ze zichzelf goed heeft beschreven. 

Martine (marketing en sales coördinator):
Jeannou is heel leergierig en heeft veel doorzettingsvermogen. Dit geeft ze aan in haar profiel en dit kopt volledig. 

Frank (medewerker op de afdeling finance):
Ze is heel erg gedreven om nieuwe dingen te leren. Dit sluit goed aan bij haar profiel.

Fleur (student uit mijn oude projectgroep):
Ze beschrijft zichzelf precies zoals ze is.

Cora (moeder):
Ze heeft zichzelf goed beschreven. Er is niks aan gelogen.

Freek (vader):
Goede omschrijving van jezelf. Ik zou je er zo mee aannemen. :-)

Feedback op de samenwerking:

Mijn reflectie op de feedback:
Ik vind het leuk om te horen dat iedereen aangeeft dat zij het ermee eens zijn dat de leerdoelen en acties bij mij passen. Ik ben blij met de tip van Remco om meer feedback te vragen. Dit ga ik zeker doen. In het vervolg (bij een volgende stage bijvoorbeeld) wil ik iedere twee weken korte feedback vragen om mezelf te blijven ontwikkelen. Daarnaast ga ik eraan werken dat ik nog steviger in mijn schoenen kom te staan en assertiever te worden. Dit wil ik gaan doen door nee te gaan leren zeggen. Hier ga ik tijdens het volgende semester aan werken.